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臨沂市物業(yè)協(xié)會及同行業(yè)企業(yè)代表到訪現(xiàn)代物業(yè)參觀交流

8月19日，臨沂市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長盧振瑤及各副會長單位代表、行業(yè)同仁一行三十余人蒞臨現(xiàn)代物業(yè)進行觀摩交流，現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理辛在明及各項目負責人熱情接待來訪人員，并陪同參觀了開元·上城、開元·上府、蘭山區(qū)人民法院項目。

來訪人員首先來到現(xiàn)代物業(yè)所服務(wù)的開元·上城園區(qū)。開元·上城于2007年交房，至今已有十余年歷史。在陪同人員的指引下，來訪人員對項目園區(qū)環(huán)境、園林綠化等公共空間及水泵房等設(shè)備間進行了參觀。

在水泵房參觀現(xiàn)場，來訪人員看到，這個于2007年交付使用、已經(jīng)有13年歷史的水泵房依然光潔如新，各項設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，在了解到現(xiàn)代物業(yè)對水泵房等公共設(shè)備管理標準一以貫之，并堅持日日檢查、日日記錄的細致維護后，紛紛給予充分肯定。不僅如此，現(xiàn)代物業(yè)在老舊小區(qū)園區(qū)環(huán)境打造方面的精益求精，在設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護方面盡善盡美的工匠精神，都獲得了來訪人員的高度贊揚。

在開元·上城物業(yè)服務(wù)中心，來訪人員被業(yè)主文化中心吸引駐足。該文化中心設(shè)于2012年，現(xiàn)有藏書6000余冊，通過定期更新圖書為業(yè)主提供了一個良好的閱讀氛圍，也讓業(yè)主共享“閱讀”之樂的同時，在工作繁忙之際，可以放心地把孩子交給物業(yè)人員，讓孩子們在文化中心學習、閱讀，文化中心也成為孩子們最喜愛的知識樂園。

本次參觀的第二站是開元·上府項目。開元·上府項目于2018年5月交房，作為新建小區(qū)，現(xiàn)代物業(yè)的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)已得到上府業(yè)主的全面認可。在開元·上府服務(wù)中心，工作人員向來訪人員詳細介紹了該項目管家區(qū)域負責制等特色服務(wù)，以及開展的一系列量化評比、微笑服務(wù)評選、評先樹優(yōu)、每天提升一點點等品質(zhì)提升服務(wù)活動。一直以來，現(xiàn)代物業(yè)堅持向業(yè)主提供“有事請找物業(yè)”的一站式服務(wù)，除提供公共物業(yè)服務(wù)外，開元·上府項目還提供家庭特約“一對多”管家式服務(wù)，如代繳水電費、私人設(shè)施無償維修、私宅園藝保養(yǎng)等，這些貼心服務(wù)舉措也贏得了來訪人員的連連稱贊。

行程的最后，來訪人員來到現(xiàn)代物業(yè)所服務(wù)的公建項目—蘭山區(qū)人民法院?，F(xiàn)代物業(yè)于2015年承接蘭山人民法院物業(yè)管理工作，主要為項目提供安保安檢、保潔綠化、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)以及為院機關(guān)餐廳提供就餐服務(wù)。自接管該項目以來，現(xiàn)代物業(yè)本著“以客戶為關(guān)注焦點，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，嚴格執(zhí)行現(xiàn)代物業(yè)要求的“以人為本，關(guān)注細節(jié)；用心服務(wù)，和諧發(fā)展”的十六字質(zhì)量方針，全心全意做好安全及其他服務(wù)保障工作，受到蘭山區(qū)人民法院各級領(lǐng)導的充分肯定和贊譽。

在隨后召開的座談會上，臨沂市物業(yè)協(xié)會秘書長盧振瑤對現(xiàn)代物業(yè)給予的熱情接待和精心安排表示衷心感謝，同時指出，現(xiàn)代物業(yè)先進的服務(wù)理念和貼近生活、貼心便利的服務(wù)舉措值得行業(yè)同仁學習，并希望協(xié)會成員之間要加強交流學習、取長補短，共同推動區(qū)域內(nèi)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理辛在明表示，在現(xiàn)代物業(yè)司慶20周年之際，能夠邀請到眾多行業(yè)同仁前來參觀交流，深感榮幸。大家對現(xiàn)代物業(yè)的認可既是鼓勵也是鞭策，現(xiàn)代物業(yè)將秉承臨沂市物業(yè)協(xié)會創(chuàng)建紅色物業(yè)的指導理念，學習行業(yè)先進管理經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域標桿模范帶頭作用。